bfok নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়") এবং bfok ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। bfok-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন, তহবিল জমা বা যেকোনো বাজি ধরার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

bfok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে এবং আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

bfok-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। bfok সক্রিয়ভাবে এই প্রয়োজনীয়তাগুলি কার্যকর করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো পর্যায়ে প্রামাণিক দলিল চাওয়ার অধিকার রাখে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের bfok-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে স্থানীয় আইনের অধীনে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে একজন ব্যক্তি হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বাণিজ্যিক সত্তার পক্ষে নয়।
• আপনি bfok বা কোনো সংশ্লিষ্ট সত্তার বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, এজেন্ট বা ঠিকাদার হতে পারবেন না।

যদি দেখা যায় যে কোনো খেলোয়াড় যোগ্যতার শর্ত পূরণ করেন না, তাহলে bfok অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার, যেকোনো সক্রিয় বাজি বাতিল করার এবং সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যালেন্স, বোনাস বা জয়ের অর্থ আটকে রাখার বা পুনরায় দাবি করার অধিকার রাখে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় bfok-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — আপনার নিজের পরিচয়ে বা কাল্পনিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমস্ত সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ।

আপনি আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনার ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অন্য কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ bfok সাপোর্টকে জানাতে হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা এই তথ্য আপডেট রাখতে হবে।
• bfok যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) ডকুমেন্ট চাইতে পারে, যার মধ্যে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
• নির্দিষ্ট যাচাইকরণ উইন্ডোর বাইরে অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলি KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন থেকে সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

bfok bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা সমর্থন করে, পাশাপাশি Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত বাংলাদেশি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। এই অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) ব্যবস্থা প্ল্যাটফর্ম ও তার খেলোয়াড়দের উভয়কেই সুরক্ষিত করে।

• উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে সমস্ত সক্রিয় বোনাস বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• ন্যূনতম ৳৫০০ উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য। এই সীমার নিচের অনুরোধগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হবে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে হয়, KYC যাচাইকরণের স্ট্যাটাস ও প্ল্যাটফর্ম পর্যালোচনার উপর নির্ভর করে।
• bfok একটি একক লেনদেনে ৳২০,০০০ ছাড়িয়ে যাওয়া উত্তোলনের অনুরোধগুলিতে অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষা করার অধিকার রাখে।

পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী, নেটওয়ার্ক জ্যাম, ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের সময় বা বাংলাদেশি সরকারি ছুটির দিনে (ঈদ, বিজয় দিবস এবং স্বাধীনতা দিবস সহ) যেকোনো বিলম্বের জন্য bfok দায়ী থাকবে না।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

bfok বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, নির্বাচিত স্লটে ফ্রি স্পিন এবং ক্রিকেট বেটিং ক্যাশব্যাক অফার। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তের অধীনে প্রযোজ্য।

বোনাসের জন্য প্রামাণিক বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) একটি গুণিতকে প্রযোজ্য যা প্রতিটি পৃথক প্রমোশন পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

• বোনাস শুধুমাত্র প্রমোশনের বিবরণে উল্লিখিত যোগ্য গেমের জন্য ব্যবহার করা যাবে। বাদ দেওয়া গেমে বোনাস তহবিল ব্যবহার বাজি ধরার শর্তে অবদান রাখবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা যেকোনো বোনাস প্রমোশনের বৈধতা উইন্ডোর মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই বাজেয়াপ্ত হয়।
• শোষণ, অপব্যবহার বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকলে bfok যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

খেলোয়াড়দের bfok প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপে জড়িত হওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্যভাবে সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে।

• বাজি ধরতে, গেমের ফলাফল পরিচালনা করতে বা প্ল্যাটফর্মে যেকোনো অননুমোদিত পদ্ধতিতে অ্যাক্সেস করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অন্যায় সুবিধা অর্জনের জন্য অন্য খেলোয়াড় বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে যোগসাজশ করা, যার মধ্যে পোকারে চিপ ডাম্পিং বা লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে পূর্বনির্ধারিত ফলাফল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফটওয়্যার বাগ বা ভুল কনফিগার করা অডস ব্যবহার করে এমন জয় অর্জন করা যা স্বাভাবিক প্ল্যাটফর্মের শর্তে জমা হত না।
• মানি লন্ডারিংয়ের যেকোনো রূপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, যার মধ্যে সনাক্তকরণের সীমা এড়াতে জমা কাঠামো তৈরি করা অন্তর্ভুক্ত।
• bfok-এর স্পষ্ট লিখিত সম্মতি ছাড়াই অন্য ব্যক্তির পক্ষে বা নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

bfok চলমান পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা সনাক্তকরণ সিস্টেম নিযুক্ত করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা ম্যানুয়াল পর্যালোচনার জন্য চিহ্নিত করা হয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

bfok দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যক্রম পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম প্রদান করি, যার মধ্যে জমার সীমা, সেশন টাইম রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন বিকল্প অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

২১ বছরের কম বয়সী খেলোয়াড়দের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। bfok অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়াকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আরও বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৮. মেধাসম্পত্তি

bfok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — সফটওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, গেম ইন্টারফেস, অডিও ক্লিপ এবং ভিডিও ফুটেজ সহ — bfok বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট পার্টনারদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি।

অননুমোদিত পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, ফ্রেমিং, ডিপ-লিংকিং, স্ক্র্যাপিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা প্ল্যাটফর্মের মেধাসম্পত্তির অন্য যেকোনো শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অধীনে সর্বোচ্চ অনুমতিযোগ্য পরিমাণে, bfok এবং তার সহযোগী, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামগত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

bfok তার পরিষেবাগুলির নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত প্রাপ্যতার বিষয়ে কোনো প্রকাশ বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দেয় না। এই শর্তাবলীর কিছুই জালিয়াতি, মোট অবহেলা বা আইন দ্বারা বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত করবে না।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

bfok তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তাবলীতে অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তাবলী গ্রহণ করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনেও সম্মতি দিচ্ছেন।

১১. শর্তাবলীর সংশোধন

bfok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পর্যালোচনা বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার রাখে। যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করব এবং এই ডকুমেন্টের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

যেকোনো সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণের প্রমাণ। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. আইন পরিচালনা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা bfok প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে [email protected]এ যোগাযোগ করে bfok-এর অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়ায় জমা দিতে হবে। bfok আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পাওয়ার ১০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধানের লক্ষ্য রাখে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা মতামত থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ইমেইল: [email protected]